Эпоха разорительных визитов к личному адвокату канула в лету. В XXI веке обратиться за помощью к квалифицированному специалисту может каждый житель России. Доступной правовую помощь сделал Интернет. Юридические консультации в режиме «онлайн» приобрели огромную популярность, ведь сотрудничество приносит взаимную пользу. Правозащитники оттачивают мастерство, а клиенты получают ответы на интересующие вопросы.
Востребованность юридических онлайн консультаций
На протяжении 10 лет аналитики наблюдают рост популярности виртуального консультирования. Обращаться к юристам в режиме «онлайн» начали даже законченные скептики. Связана тенденция с развитием технологий и постепенным увеличением числа гражданских споров.
Так, только за 12 месяцев 2013 года количество процессов с участием обычных граждан превысило планку в 6,5 миллионов. Структура судебных дел оказалась следующей:
- тяжбы с коммунальными службами и управляющими компаниями – 1 720 475;
- налоговые споры – 1 796 876;
- жилищные процессы – 1 081 151.
Значительно выросло число запросов на профессиональную защиту прав потребителей. Только за февраль 2016 года, к виртуальному специалисту общественного объединения г. Москвы обратилось свыше 1800 человек. Проанализировав ситуацию,бесплатную юридическую поддержку организовали и частные компании.
Почему онлайн-консультация юриста так популярна?
Современный формат взаимодействия правозащитника и клиента привлекает по нескольким причинам:
1. Оперативность
Специалист отвечает на поставленный вопрос в течение нескольких минут. Рассмотрение сложных ситуаций занимает около суток. Интернет не ведает очередей. В сети нет обеденных перерывов, праздников или выходных.
2. Профессионализм
Интернет-консультирование открыло доступ к услугам авторитетных юристов даже жителям провинциальных городков. Воспользовавшись возможностями мировой сети, человек может обратиться к известному специалисту, узнать мнение адвоката с многолетним опытом работы. На поставленный вопрос дают аргументированный ответ со ссылками на действующее законодательство, акты органов исполнительной власти и судебную практику.
3. Доступность
Оказание правовой помощи строится на безвозмездной основе. Специалисты требуют вознаграждение лишь при полном курировании процесса. Однако даже в этом случае стоимость услуг оказывается значительно ниже ставок реальных адвокатских контор и юридических фирм.
Как получить консультацию юриста?
Искусством ставить задачу перед правозащитником владеют далеко не все. Пользователю необходимо представить максимально полную и точную информацию о проблеме. Поможет в составлении вопроса следование простым правилам.
Примерная структура обращения к онлайн-консультанту
| № п/п | Раздел анкеты | Поможет юристу | Не потребуется при подготовке ответа |
| 1 | Информация об участниках отношений |
|
|
| 2 | Предмет спора или описание проблемы |
|
|
| 3 | Цель клиента |
|
|
Важно! Профессиональному юристу будут полезны любые документы, связанные со сложившейся ситуацией. Максимальную полноту консультации и практическую пользу ответа обеспечит прикрепление к обращению сканированных копий официальных бумаг.
В завершение напомним, что дипломированный специалист без промедлений возьмет на себя ответственность за обеспечение конфиденциальности. Он обязательно представит данные о наличии образования, сведения об опыте и другую информацию, интересующую клиента.
