Приложение "Мои закупки"

Единая структура для систем управления и риск―ориентированное мышление руководителей определяют основные изменения в последней версии стандарта ГОСТ ISO 9001-2015.

Структура нового стандарта ISO 9001-2015

В новом стандарте учтено введение в среднесрочной перспективе стандартов к системам менеджмента в специфических областях и необходимость интеграции разработок на основе общей платформы.

Структура ГОСТ ISO 9001-2015 стала такой площадкой. Установлены последовательные позиции:

область применения. В контексте рассматриваемого стандарта определяет демонстрацию способности организации поставлять качественные товары или услуги, и выбор направления, цель которого ― удовлетворение потребительского спроса посредством эффективного применения системы менеджмента качества (СМК);

нормативные ссылки. Указывают на необходимость использования позиций конкретного документа. Наличие даты означает применение уникальной разработки. Отсутствие ― последнюю версию;

термины и определения. Соответствуют ISO 9000:2015;

среда организации. Определяет факторы, влияющие на систему менеджмента качества как в сторону улучшения, так и обратную: круг заинтересованных сторон, мнение которых следует учитывать, производственные процессы с риском вреда потребительским свойствам товара или услуг;

лидерство. Демонстрация лидерства руководством организации в построении эффективной СМК: персональная ответственность, обозначение политики в отношении качества, выделение достаточных ресурсов, поддержка инициативы работников среднего и первичного звена, направленных на улучшение системы управления;

планирование. С учётом факторов влияния на качество продукции, особенностей и оснащённости технологических процессов, для каждого процесса устанавливается цель, достижение которой приводит к желаемому результату в предоставлении товаров и услуг;

средства обеспечения. Позиция предусматривает выделение достаточных сил и средств эффективного сопровождения СМК. Оборудование, механизмы, инструменты, технологии должны соответствовать изложенным в нормативных ссылках требованиям, а персонал квалификации. Компетентность и осведомлённость сотрудников поддерживается стажировкой, обучением, участием в семинарах и конференциях;

функционирование. Организация определяет и устанавливает критерии, необходимые для предоставления качественной продукции. Гарантирует выявление несоответствующих заявленным требованиям товаров и услуг и исключает случаи поставок;

оценка результатов. Устанавливает рамки мониторинга и анализа системы менеджмента. Эффективность кроется в достаточности обрабатываемой информации, чтобы делать правильные выводы о работоспособности СМК;

улучшение. Основное требование ― использование всех возможностей повышения качества продукции и удовлетворённости потребителя. Нейтрализуются нежелательные эффекты. Работоспособность СМК непрерывно улучшается.

С момента введения в действие ISO 9000:2015 пересмотр и разработка стандартов для систем менеджмента производится по представленной структуре, общим терминам, определениям и единому содержанию.

Лидерство персонала в ГОСТ ISO 9001-2015

Стандарт усилил роль руководителя высшего эшелона в системе менеджмента качества. Лидерство стало формой демонстрации приверженности принципам СМК. При этом указана необходимость оценки рисков в соответствии с методиками ГОСТ Р ИСО 31000-2010.

Предлагаемый инструмент содержит механизм рационального использования ресурсов предприятия без снижения степени потенциальной угрозы возникновения неблагоприятных факторов на всём пути движения товаров и услуг.

Оценивая нововведения, следует признать, что для адаптации ГОСТ ISO 9001-2015 в существующие ранее организационные структуры предприятий, выделения дополнительных средств не понадобится. Процессный подход остаётся.

Обучение персонал пройдёт в рамках ежегодно выделяемых средств из бюджета организации. С учётом применения новой модели управления рисками, результатом может стать снижение трат на систему менеджмента качества.

Полезная информация? Поделись: Бесплатная On-line консультация

Бесплатная шпаргалка для работы с 44-ФЗ